Qu'est-ce qui est inclus avec Stackhero pour Graylog ?
Nous incluons OpenSearch, MongoDB, un serveur email (illimité !) ainsi qu'un reverse proxy.
Vous n'avez pas besoin d'ajouter d'autres services, Graylog est prêt à être utilisé directement.
Quelle est la limite de connexions simultanées ?
Contrairement aux fournisseurs de cloud traditionnels, Stackhero permet des connexions simultanées illimitées !
La puissance de votre instance vous est entièrement dédiée. Vous pouvez utiliser autant de connexions que vous le souhaitez tant que votre instance est capable de les gérer.
Certains plugins sont-ils inclus?
Nous avons inclus les plugins officiels de la Community Edition ainsi que les plugins
Slack/Mattermost et
Telegram Alert.
Si nécessaire, nous pouvons potentiellement ajouter d'autres plugins. Vous pouvez nous contacter et nous examinerons votre demande.
Pendant combien de temps les logs sont-ils conservés ?
Vous pouvez conserver vos logs aussi longtemps que vous le souhaitez.
Tant que l'espace disque de votre instance le permet, il n'y a pas de limite !
Comment la rétention des logs est-elle gérée ?
Vous pouvez configurer la rétention de vos logs avec une grande précision en utilisant l'interface de Graylog.
Par exemple, vous pouvez choisir de conserver les logs des 365 derniers jours, de garder les 200 millions de derniers messages, ou encore de limiter l'espace occupé à 400GB.
Combien de logs peuvent être stockés sur une instance ?
Graylog utilise un journal qui sert de tampon entre le moment où il reçoit les logs et le moment où ils sont stockés dans la base de données OpenSearch.
Ce journal peut occuper jusqu'à 7 Go d'espace disque sur votre instance.
De plus, Graylog, MongoDB et OpenSearch nécessitent de l'espace disque pour fonctionner normalement.
Étant donné qu'OpenSearch dispose d'un mécanisme de protection, la base de données passera automatiquement en lecture seule si le disque a moins de 7 Go d'espace libre.
C'est pourquoi nous vous conseillons de configurer votre rétention pour toujours avoir 15 Go d'espace disque libre sur votre instance afin de garantir son bon fonctionnement.
Est-il possible de se connecter à l'instance en utilisant SSH ?
Étant donné que Stackhero fournit des services gérés, l'accès SSH n'est pas disponible. Pour tout besoin d'installation, veuillez contacter le support pour explorer les solutions possibles.
Is it possible to restrict access based on IPs with a firewall?
Absolutely! Your instance has its own firewall where you can decide which IPs have access to which port in 2 clicks.
What cloud providers are used by Stackhero?
We created our own cloud software solution, making us completely independent from cloud providers. We deploy this innovative solution directly on bare-metal servers, providing you with incredible performance and stability.
Where is the data hosted?
Stackhero is a French company operating under European and French laws.
Servers are located, depending on your choice, either in the European Union (France) or in the USA.
Backups are stored in the European Union.
What is the software infrastructure?
Your service is composed of multiple subservices. All of them are running in containers, within a virtual machine, totally dedicated to you.
This VM is totally private and isolated from other clients, offering a highly secured environment with very high-performance.
It is hosted on a bare-metal server running Stackhero DC OS, our own Linux distribution.
What about disk performance?
We use disks physically plugged to your instances.
We don't use network disks, contrary to traditional cloud solutions, that are slow and expensive.
This way we ensure best performances and exceptional IOPS.
What is the atomic backup system?
The problem with traditional backup systems is that files are saved at different times interval.
Let's say you have 2 files, a.txt and b.txt. Your backup starts at 9am and it finishes at 10am.
The file a.txt will contain data from 9am and b.txt will contain data from 10am.
This is traditional in backups systems and is a big issue leading to consistency problems.
This is why we developed an in-house backup system that takes an atomic image of your instance at a precise moment.
Atomic in a way that we can guarantee that all files from the backup have been taken exactly at the same time.
If your backup starts at 9am, all files will have data from 9am. You have a perfect consistent and reliable backup.
Are backups encrypted?
Backups are first transmitted to a dedicated server, which verifies and validates the data. Once these checks have been approved, the backups are encrypted and archived.
Encryption uses ECDH and Curve25519 as part of the OpenPGP protocol, with a unique key generated for each backup.
How does billing work?
At the beginning of each month, our system computes how many hours your services were up and a detailed invoice is created.
You receive a single monthly invoice, containing all your services, clearly explained and easy to understand. Your accounting department will love that!
What certifications does Stackhero hold?
The primary mission of Stackhero is to provide a platform that is easy to use, extremely reliable, and highly secure.
A key element in achieving this mission is the annual attainment of the ISO 27001 certification, a globally recognized quality and security label.
This certification, awarded following a rigorous audit conducted by an independent external body, attests to compliance with the strictest international standards in information security.
