Politique de confidentialité

Ce document explique de façon claire et directe comment Stackhero collecte, utilise et protège vos renseignements personnels.

Nous comprenons l’importance d’une communication concise et transparente. Notre objectif avec cette politique de confidentialité est de vous expliquer clairement comment nous traitons vos données personnelles et de vous assurer que votre vie privée est protégée.

1. Données que nous collectons

• Visites du site web : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir des informations comme votre adresse IP, les pages consultées et des détails sur votre navigateur.
• Inscription aux services : Lors de l’inscription à nos services, nous collectons votre adresse email, votre prénom, votre nom et les informations de votre entreprise, incluant son nom et son adresse.
• Traitement des paiements : Lors de l’enregistrement d’une carte de paiement, notre processeur de paiement collecte les informations de votre carte, votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur. Veuillez noter que nous ne conservons jamais le numéro complet de votre carte de paiement. Nous ne gardons que les informations essentielles, comme le nom du titulaire, les quatre derniers chiffres du numéro de la carte, la date d’expiration et le type de carte.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données uniquement dans le but d’opérer et d’améliorer nos services. Nos pratiques consistent à ne collecter que les informations nécessaires pour fournir et perfectionner nos solutions.

3. Partage de vos données

• Services tiers : Il peut arriver que nous partagions des informations avec des services tiers, mais uniquement pour des besoins précis comme l’utilisation de leurs outils (ex. plateformes de messagerie ou outils d’analyse statistique).
• Garantie de confidentialité : La protection de votre vie privée est une priorité et nous ne vendrons jamais vos données à des tiers.

4. Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les résidents européens sont protégés par le RGPD, que nous appliquons pleinement. Nous étendons même ces protections à tous nos utilisateurs, peu importe leur localisation.

Cela signifie que vous pouvez accéder, mettre à jour, corriger ou demander la suppression de vos renseignements personnels à tout moment. Veuillez consulter la section « Contactez-nous » pour la marche à suivre.

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, n’hésitez pas à nous écrire à privacy at stackhero dot io. Nous sommes là pour vous aider et assurer la protection de vos données.