Política de Privacidade

Este documento explica de forma clara e direta como a Stackhero recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.

Reconhecemos a importância de uma comunicação concisa e transparente. O nosso objetivo com esta política de privacidade é explicar-lhe de forma clara como tratamos os seus dados pessoais e garantir que se sente seguro relativamente à sua privacidade.

1. Dados que recolhemos

• Visitas ao website: Ao visitar o nosso website, podemos recolher informações como o seu endereço IP, as páginas visualizadas e detalhes sobre o seu navegador.
• Registo nos serviços: Ao registar-se nos nossos serviços, recolhemos o seu endereço de email, nome próprio, apelido e informações da empresa, incluindo nome e morada.
• Processamento de pagamentos: Ao registar um cartão de pagamento, o nosso processador de pagamentos recolhe os dados do cartão, endereço IP e informações do navegador. Note que não armazenamos o número completo do seu cartão. Apenas mantemos os dados essenciais, como o nome do titular, os últimos quatro dígitos do cartão, a data de validade e o tipo de cartão.

2. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados exclusivamente para operar e melhorar os nossos serviços. Apenas recolhemos a informação estritamente necessária para fornecer e aperfeiçoar as nossas soluções.

3. Partilha dos seus dados

• Serviços de terceiros: Por vezes, partilhamos informações com serviços de terceiros, apenas para fins específicos como a utilização das suas ferramentas (por exemplo, plataformas de mensagens ou análise estatística).
• Garantia de privacidade: Proteger a sua privacidade é uma prioridade e nunca venderemos os seus dados a terceiros.

4. Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Os residentes europeus estão protegidos pelo RGPD, regulamentação que aplicamos a todos os nossos utilizadores, independentemente da sua localização.

Isto significa que pode aceder, atualizar, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Consulte a secção "Contacte-nos" para saber como proceder.

5. Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou questões relacionadas com a privacidade, contacte-nos através de privacy at stackhero dot io. Estamos disponíveis para o ajudar e garantir a proteção dos seus dados.