Welche Version von Mattermost wird bereitgestellt?
Stackhero strebt danach, stets eine aktuelle und stabile Version von Mattermost bereitzustellen, um den Zugang zu den neuesten Funktionen und den vollen Möglichkeiten Ihrer Mattermost-Instanz zu gewährleisten.
Wie viele Benutzer sind maximal möglich?
Im Gegensatz zu traditionellen Cloud-Anbietern beschränkt Stackhero nicht die Anzahl der Benutzer!
Sie haben Ihre eigene dedizierte Instanz, was bedeutet, dass Sie so viele Benutzer, Kanäle, Bilder und Daten hosten können, wie Ihre Instanz unterstützen kann.
Es gibt keine Einschränkung von unserer Seite.
Ist das Verwaltungs-Panel von Mattermost zugänglich?
Das Administrationspanel von Mattermost ist vollständig zugänglich, ohne Einschränkungen, und Sie können es nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren und personalisieren.
Was ist der Unterschied zwischen der Team Edition und der Enterprise Edition?
Mattermost ist in zwei Editionen verfügbar: die Team Edition und die Enterprise Edition.
Die Team Edition ist völlig kostenlos und Open Source. Diese wird standardmäßig auf Stackhero gestartet. Sie müssen keine Lizenz kaufen, um diese Version zu nutzen.
Die Enterprise Edition ist die kommerzielle Edition von Mattermost. Sie können sie mit nur einem Klick im Stackhero-Dashboard aktivieren. Beachten Sie, dass Sie eine Lizenz von der Firma Mattermost erwerben müssen, um sie zu nutzen.
Ist es möglich, sich mit SSH mit der Instanz zu verbinden?
Da Stackhero verwaltete Dienste bereitstellt, ist kein SSH-Zugang verfügbar. Bei Installationsbedarf wenden Sie sich bitte an den Support, um mögliche Lösungen zu erkunden.
Ist es möglich, Nachrichten nach einer bestimmten Zeit automatisch zu löschen?
Ja! Stackhero enthält eine einzigartige Funktion, mit der Sie Nachrichten aus öffentlichen und privaten Kanälen automatisch nach einer von Ihnen im Stackhero-Dashboard festgelegten Anzahl von Tagen löschen können.
Is it possible to restrict access based on IPs with a firewall?
Absolutely! Your instance has its own firewall where you can decide which IPs have access to which port in 2 clicks.
What cloud providers are used by Stackhero?
We created our own cloud software solution, making us completely independent from cloud providers. We deploy this innovative solution directly on bare-metal servers, providing you with incredible performance and stability.
Where is the data hosted?
Stackhero is a French company operating under European and French laws.
Servers are located, depending on your choice, either in the European Union (France) or in the USA.
Backups are stored in the European Union.
What is the software infrastructure?
Your service is composed of multiple subservices. All of them are running in containers, within a virtual machine, totally dedicated to you.
This VM is totally private and isolated from other clients, offering a highly secured environment with very high-performance.
It is hosted on a bare-metal server running Stackhero DC OS, our own Linux distribution.
What about disk performance?
We use disks physically plugged to your instances.
We don't use network disks, contrary to traditional cloud solutions, that are slow and expensive.
This way we ensure best performances and exceptional IOPS.
What is the atomic backup system?
The problem with traditional backup systems is that files are saved at different times interval.
Let's say you have 2 files, a.txt and b.txt. Your backup starts at 9am and it finishes at 10am.
The file a.txt will contain data from 9am and b.txt will contain data from 10am.
This is traditional in backups systems and is a big issue leading to consistency problems.
This is why we developed an in-house backup system that takes an atomic image of your instance at a precise moment.
Atomic in a way that we can guarantee that all files from the backup have been taken exactly at the same time.
If your backup starts at 9am, all files will have data from 9am. You have a perfect consistent and reliable backup.
Are backups encrypted?
Backups are first transmitted to a dedicated server, which verifies and validates the data. Once these checks have been approved, the backups are encrypted and archived.
Encryption uses ECDH and Curve25519 as part of the OpenPGP protocol, with a unique key generated for each backup.
How does billing work?
At the beginning of each month, our system computes how many hours your services were up and a detailed invoice is created.
You receive a single monthly invoice, containing all your services, clearly explained and easy to understand. Your accounting department will love that!
What certifications does Stackhero hold?
The primary mission of Stackhero is to provide a platform that is easy to use, extremely reliable, and highly secure.
A key element in achieving this mission is the annual attainment of the ISO 27001 certification, a globally recognized quality and security label.
This certification, awarded following a rigorous audit conducted by an independent external body, attests to compliance with the strictest international standards in information security.
